環球購物中心從2005年開幕以來，一直秉持著「顧客至上‧服務‧創新‧效率」的經營理念，不斷地提升服務品質，期許每位員工及專門店服務人員，都能以熱情真誠的態度，服務每一位顧客，讓每位顧客體驗、感受到環球購物中心的用心，快樂地在環球購物中心度過每一刻！！
2012年起，環球購物中心帶著對生活的熱情出發，從台灣頭服務到台灣尾，讓「環球心服務」與三座可愛的城市～屏東、新竹、高雄左營的會員朋友們分享! 2012年12月開幕的「環球屏東店」，提供屏東地區的居民，近距離享受購物的樂趣、欣賞電影，不必千里迢迢地跨地區購物消費；緊接著2013年初開幕的「新竹世博店」，更是多方期待的亮點!購物中心內規劃了「世博台灣館」及「主題文創館」兩大特色場館，集結了文化、創意、藝術、展演、美食、科技、生活、育樂多面向元素，勢必將是新竹在地住民休憩首選之地、台灣民眾及國際旅客特地前來觀光旅遊必遊之地。而2013年春季登場的是「環球新左營車站店」，這是環球繼板橋車站店後，另一個車站型購物中心，位於高雄唯一三鐵共構交通樞紐的優勢，為往來人潮和在地居民，提供更便捷的生活需求。
環球購物中心從心出發，與禮品世界"以客為尊"相同的理念，都是帶著熱情來服務每一位客戶，我們深深感受在這片土地上，同樣有著一批熱血服務的企業，讓我們備感榮幸，再次感謝環球購物中心的採購，也祝福環球購物中心在地經營繼續拓轉更多的分店。
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